2011年12月20日火曜日

共有プリンタEPSON LP-S1100のジョブが消せない!→デバイス削除と再追加でOK

windows7、64bitに接続していている「共有プリンタEPSON LP-S1100のジョブが消せない!」の問題発生。

現状)
1.いくら削除、キャンセルをしても”削除中-印刷中”表示のまま
2.プリンタの電源をOFFにして、ONにすると毎回そのジョブの3枚程度が印刷される
3.パソコンを再起動してもだめ。
4.新たなジョブは消すことができる

原因)
消したいジョブの容量が大きすぎる(データは1Mないが、印刷枚数65,000枚!)


対処)
1.消したいジョブが入っているプリンタの電源を切る
2.コンパネ-デバイスとプリンタの表示
3.消したいジョブが残っているデバイス(プリンタ)を削除
4.消したいジョブが入っているプリンタの電源をON-自動的にデバイス認識
自動的に認識しない場合は”デバイスの追加”
5.共有プリンタのため、共有を有効にする←これ重要!
6.各自のパソコンで再度”プリンタの追加”する
ウィルスセキュリティZEROを入れている場合はプリンタがつながっているパソコンの”すべての機能を無効にする”をしてからする!

朝いつもどおり、パソコンを立ち上げて印刷しようとしたらできなくてビックリ。
まわりのゼミ生もできなくて困っているとの話。何が起こった!?
ということで、この解決方法が分かるまで半日くらいかかってしまいました。
卒論の時期でなくて良かったわい。